ব্যাংক পরিসেবা এখন একটা পর্যন্ত

সারাবেলা প্রতিবেদন, ঢাকা
করোনাভাইরাস সংক্রমণ পরিস্থিতিতে দেশের ব্যাংকিং সেবা এখন থেকে পাওয়া যাবে বেলা ১টা পর্যন্ত। এরআগে এই সেবা সকাল ১০টা থেকে ১২টা পর্যন্ত দেওয়া হচ্ছিল।
বাংলাদেশ ব্যাংকের নতুন নির্দেশনা অনুযায়ী, নির্দিষ্ট কিছু শাখায় সকাল ১০টা থেকে বেলা ১টা পর্যন্ত নগদ জমা ও উত্তোলন করা যাবে। লেনদেন-পরবর্তী আনুষঙ্গিক কার্যক্রম শেষ করার জন্য ব্যাংক খোলা থাকবে বেলা তিনটা পর্যন্ত।
নির্দিষ্ট কিছু শাখায় সীমিত এই সেবা চলবে ৯ই এপ্রিল পর্যন্ত । বাংলাদেশ ব্যাংক আজ এক প্রজ্ঞাপনে সেবা চালু রাখার বিষয়ে নির্দেশনা দিয়েছে।
প্রজ্ঞাপনে বলা হয়, শুধু নগদ জমা ও উত্তোলনের জন্য অনলাইন সুবিধা থাকা ব্যাংকগুলো গ্রাহকদের লেনদেনের সার্বিক সুবিধা নিশ্চিত করবে। তবে শাখাগুলোর মধ্যে দূরত্ব বিবেচনায় নিয়ে প্রয়োজনীয়সংখ্যক শাখা খোলা রাখা যাবে। অনলাইন সুবিধা ছাড়া ব্যাংকের শাখাগুলো শুধু নগদ জমা ও উত্তোলনের জন্য খোলা রাখা যাবে। শুধু জরুরি বৈদেশিক লেনদেনের জন্য এডি শাখাগুলো খোলা রাখা যাবে। পাশাপাশি ডিডি, পে–অর্ডার ইস্যু, ট্রেজারি চালান জমা, চেক ক্লিয়ারিং সেবা চালু থাকবে।
কেন্দ্রীয় ব্যাংক আগেই জানিয়েছে, এটিএম ও কার্ডের মাধ্যমে লেনদেন চালু রাখার সুবিধার্থে এটিএম বুথগুলোয় পর্যাপ্ত নোট সরবরাহ রাখতে হবে এবং সার্বক্ষণিক চালু রাখার প্রয়োজনীয় ব্যবস্থা নিশ্চিত করতে হবে।
করোনাভাইরাসের কারণে ব্যাংকগুলোয় নগদ উত্তোলন ছাড়া অন্য ক্ষেত্রে চাপ নেই বললেই চলে। ব্যাংকগুলো নিজ উদ্যোগে কর্মীও কমিয়ে এনেছে। বেশির ভাগ ব্যাংকেই কর্মীদের দুই ভাগে ভাগ করে অফিস করতে বলা হয়েছে।
করোনাভাইরাসের কারণে গত ২৬শে মার্চ থেকে ৪ঠা এপ্রিল পর্যন্ত সরকারি ছুটি ঘোষণা করে সরকার। এরপর ছুটি বাড়িয়ে ৯ই এপ্রিল করা হয়। পরের দু্ইদিন সাপ্তাহিক ছুটি থাকায় সরকারি অফিস খুলবে ১২ই এপ্রিল। এ সময় পর্যন্ত সীমিত আকারেই চলবে ব্যাংক সেবা।
ব্যাংকগুলো জানায়, সরকারি ছুটির সময় রাজধানীর শাখাগুলোতে ভিড় না থাকলেও জেলা ও উপজেলা পর্যায়ে গ্রাহকসংখ্যা বেশ। এর ফলে অনেক সময় সামাজিক দূরত্ব বজায় রাখা যাচ্ছে না। এমন অনেক ছবি সামাজিক যোগাযোগমাধ্যমে দেখা যাচ্ছে।#