দালাল প্রসঙ্গে উপ পরিচালক বলেন, আমি যোগদানের পর থেকেই সকল কিছু নিয়মের মধ্যে নিয়ে আসার চেষ্টা করছি। অতীতের যে কোন সময়ের চেয়ে মানুষ এখন ভালো সেবা পাচ্ছে, সরকারি ফি জমা দিয়ে পাসপোর্ট পাচ্ছে। এরপরও দীর্ঘদিনে গড়ে ওঠা এসব চক্রকে একেবারে শেষ করা যায়নি। আমরা চেষ্টা করছি কুমিল্লা আঞ্চলিক পাসপোর্ট অফিসকে শতভাগ দালাল মুক্ত করতে।